Zing.vn lược dịch bài phỏng vấn của Giáo sư Scott Galloway tại khoa Kinh doanh Stern thuộc Đại học New York với tờ Fast Company.

Khi thông tin sai lệch, sự thù ghét ngày càng nảy nở trên mạng xã hội trong mùa dịch bệnh và trước cuộc bầu cử 2020 tại Mỹ, Giáo sư Scott Galloway nổi lên như một trong những nhà phê bình gay gắt nhất đối với nhóm Big Tech cũng như các mạng xã hội.

Giáo sư Scott Galloway là một trong những nhà phê bình lên án gay gắt Facebook. Ảnh: NRF.

Không chỉ dạy học, Scott Galloway còn là nhà đầu tư nổi tiếng tại Mỹ. Ông sáng lập 9 công ty gồm những tên tuổi lớn như: L2, Red Envelope và Prophet. Scott từng lọt vào danh sách 50 Giáo sư Kinh doanh Xuất sắc thế giới của trang thông tin Poets & Quants năm 2012.

Tác giả cuốn sách “The Four” (Tứ đại quyền lực), best seller của New York Times được dịch sang 22 thứ tiếng có những quan điểm riêng về cách Amazon, Apple, Facebook và Google trở thành một trong những công ty có ảnh hưởng nhất thế giới”.

“Mark là tay trùm nguy hiểm nhất lịch sử”

Mọi người có lẽ cũng thấy Mark là tay oligarch (trùm kinh doanh kiểm soát đủ nguồn lực để ảnh hưởng đến chính trị quốc gia) lớn nhất trong lịch sử nhân loại. Anh ta đang tận dụng quyền lực của mình theo những cách không mấy tốt đẹp chỉ để tăng độ giàu có cho bản thân. Mối quan hệ Trump-Zuckerberg sẽ tác động lớn đến diễn biến chính trị xảy ra trên mạng xã hội.

Facebook liên tục có những hành động bán rẻ Tu chính án số 1, nêu cao tự do tôn giáo, tự do ngôn luận và tự do báo chí của Mỹ. Không có bất kỳ điều gì có trên mạng xã hội này cho thấy sự tôn trọng đối với tự do ngôn luận. Tất cả đều nhằm tối ưu hóa lợi nhuận thu về.

Facebook đang hứng chịu đợt tẩy chay từ chính các nhãn hàng đăng ký quảng cáo trên nền tảng. Ảnh: Anthony Quitano.

Những gì Facebook đang làm là tạo ra một mô hình kinh doanh trong đó có vô vàn những tranh cãi, tin thật giả lẫn lộn, miễn sao khiến người dùng buộc phải tham gia vào vòng xoáy hỗn độn đó. Vì khi ấy, mỗi lượt click “Phẫn nộ” là mỗi lượt quảng cáo thành công. “Phẫn nộ” càng cao, Facebook càng giàu.

Khi người dùng chia sẻ càng nhiều những bài báo chỉ ra sự ngu ngốc của những người anti vắc xin, bên được lợi nhất là túi tiền các cổ đông Facebook. Chắc chắn có một bộ phận người dân ngoài kia cần được giáo dục lại về việc tiêm phòng, nhưng không phải là từ Facebook.

Mạng xã hội này là một trong những tổ chức gây ảnh hưởng tiêu cực nhất trên hành tinh. Mark Zuckerberg là gã nguy hiểm nhất thế giới. Anh ta thể chế hóa lại xã hội. Ngoài ra, Mark còn có cánh tay đắc lực Sheryl Sandberg bên cạnh, người sẽ lo lót truyền thông cho công ty nguy hiểm này.

“Đừng trông chờ người dùng lên tiếng”

Cổ phiếu của General Motors sẽ còn cao hơn nữa nếu họ được phép đổ thủy ngân xuống sông và chẳng có tiêu chuẩn khí thải nào áp đặt lên xe hơi của họ. Nhưng chúng ta, những cổ đông của General Motors, biết rằng điều đó là không tốt về lâu dài cho nước Mỹ và người Mỹ.

Vì vậy, chúng ta có Cục Bảo vệ Môi sinh Mỹ để nói với General Motors rằng các anh không thể đổ thủy ngân xuống sông. Giá cổ phiếu của họ sẽ giảm, nhưng tương lai con cháu chúng ta được bảo vệ.

Facebook dường như đang gánh chịu hậu quả từ mô hình kinh doanh tai tiếng của mình. Ảnh: Adweek.

Chúng ta đã không áp đặt ý thức tương tự, một tầm nhìn dài hạn lên các công ty công nghệ lớn như Facebook với mọi công ty khác. Tại sao một nền tảng cho sự phỉ báng, phá nát cuộc bầu cử, đưa thông tin sai lệch về đại dịch vẫn ngày càng giàu lên?

Có 2 lý do để tôi quyết định mua một cổ phiếu: Sự độc quyền và ít chịu kiểm soát của công ty. 10 năm qua, tôi là cổ đông của cả Facebook, Apple, Google và Amazon. Vì vậy, đừng mong chờ việc các cổ đông công ty lên tiếng về những gì đang diễn ra.

Cũng không nên tin người tiêu dùng, khách hàng. Dù lên án chuỗi cung ứng phi đạo đức là việc làm thường thấy, nhưng sản phẩm mà nó mang đến là thứ ai cũng muốn sở hữu.